Билайн — мой отзыв

Сегодня у меня отключился мой телефон. А началось все 2 недели назад, когда я решил поменять свой постоплатный тариф (500+ рублей в месяц). Я пошел в офис Билайн, но сменить его не смог из-за непонятнок. Об этом я писал тут>>.

Сказав, что тариф менять не буду я ушел. Но оказывается, малограмотный директор офиса счет на оплату выставил, а удалить забыл. И вот прошло 2 недели и мой телефон выключился. А я всегда оплачиваю за предыдущий месяц 29 числа. Планировал и в этом месяце, смирился, у меня архивный тариф за 500 с копейками, на нем все безлимитно. Думаю, потом может потребуется.

И вот значит, телефон мой заблокирован. Звоню я в Билайн, а мне говорят:

— Вот счет вам выставили вы должны оплатить.

На все мои вопросы, почему 14, а не 29, они говорят, что просто не могут отменить счет и его нужно оплатить. Просто техническая ошибка. В мои планы не входило платить 550 рублей 14 числа. Весь мой бюджет расписан до копеек. Я им говорю, мне связь нужна, мало ли. А они ни в какую. Я говорю, вам клиент нужен? Они:

— Мы сожалеем, но счет не можем удалить. Оплатите. Клиент нам нужен

Я им заявил, что ухожу. Они сказали, что очень сожалеют. Ну а я что:

Просто перешел в TELE2. Вроде Билайн огромная компания, а с таким бредом я столкнулся впервые. Всегда платил 29-го, ничего не поменялось. Придется оплатить все это и уйти в Tele2. Не ценят они клиента с 15 летним стажем.

А так дела нормально. Сегодня лучше я усиленно работаю. В понедельник нужно сдать важный проект. Ничего нового, все по старому. Спасибо, что читаете!


2
Скучная бренность бытия Случилось то, чего я так боялся

2 комментария

Я когда с билайна уходила, они мне звонили, предлагала “шоколадные” условия, только бы я осталась. Но дело было не в деньгах, а в качестве связи. У меня не работала мобильная связь и интернет дома, и как только спускаешься в переход к метро – мобильный мертвый.
Потом был Теле2 тоже. И качество связи такое себе и они повышали по 50р стоимость тарифа в месяц.
В итоге перешла на МТС. И мобильный и интернет дома и 2 приставки на телек – тьфу-тьфу-тьфу – год кайфую.

У меня билайн тоже не ловил нигде а вот теле2 прекрасно ловит везде, даже загородом, на даче. И интернет не тормозит.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.