Вчера Яндекс Маркет предложил подождать 1 день, чтобы прошел розыск моего заказа. К сожалению, меня не посвятили в процесс розыскных мероприятий, но сегодня утром порадовали сообщением:

Ну ладно, хорошо. Они разобрались, сегодня привезут. Отлично. Я там еще кран присмотрел на Маркете недорогой, на 2000 дешевле, чем у нас в магазине. Серега сказал, хорошая фирма, можно брать. Здесь он в оффлайн магазине стоит 6000, а там за 4000. Загадал себе так — если доставят сегодня, значит доверять Яндекс Маркету можно.

Днем смотрел несколько раз — все в силе.

Но наступило ровно 18:01 минута по местному времени и:

Все повторилось ровно как и вчера 1 к 1 в одно и тоже время.

К сожалению, никакого внятного ответа от техподдержки я не смог получить. Они мне сказали, что мы можем уточнить информацию и розыск заказа займет 1-2 дня. (вчера был 1 день).

Заказ конечно же я отменил. Сказали, что деньги переданы в банк, а в банке сказали возврат будет в срок до 30 суток.

Я не знаю, что я сделал неправильно? Все заказал, оплатил. Срок не придумал — они сами его написали.

Скорее всего, просто такой мойки на самом деле у них попросту нет. Специально такую шикарную мойку с креплением на стену (а таких не найти) продают за 1683 рубля (в других местах она почти 3000 стоит) в надежде, что кто-то закажет. Естественно за такую цену они не продадут товар. Это слишком дешево.

А знаете что мама сказала выслушав мою историю?

«Скорее всего человек делает заказ на несуществующий товар, а они прокручивают деньги покупателя в своих целях, а потом возвращают. ».

Хе, хе… Ну все возможно в принципе.

Я не знаю как это объяснить — я долго переписывался сегодня со службой поддержки пытаясь выяснить у них хотя бы где находится мой заказанный товар, но никакой ясности мне не дали. А предложили лишь подождать еще 1-2 дня, чтобы все это повторилось. Ну и судя по тому, что оператор техподдержки никак не попытался удержать клиента — лишь спрашивал, отменяем заказ, то я даже и не знаю как это объяснить.

Буду ли я там заказывать? Нет уж точно никаких маркетплейсов. Пришел в магазин. Увидел. Потрогал. Купил. А тех цен, что они предлагают — попросту нет. В Леруа примерно такая мойка и стоит 3000 рублей, только без крепления на стену. Ну не могут они продавать в ущерб себе. Я кстати пробил продавца это мойки, у них есть сайт, но там даже близко такой мойки нет — ценовой ассортимент намного выше, от 4000 начинается и совсем другие товары.

В общем, не захотели мне продать эту симпатичную мойку. Буду искать в обычных магазинах.

Сейчас выздоровеет нога и займусь всем. Но никаких онлайн покупок больше совершать не буду. Я не знаю, может я проклят, но факт остается фактом. И заметьте, ни я ставил сроки, они мне сами написали, что уже во всем разобрались.

Очень рад, что не стал заказывать там что-то на большую сумму. Представьте, ждать доставку, которой не будет, а потом еще 30 дней. Бедные люди, которые увидев низкую цену пошли там покупать — видимо, сыр только в мышеловке.

Спасибо, что почитали!